商品楼物业管理员工作计划模板

工作计划：商品楼物业管理员

一、招聘和培训

1. 编制物业员工招聘计划，根据需求发布招聘信息；

2. 筛选简历，面试合格的候选人，并与人力资源部协调确认录用；

3. 新员工入职前，为其提供必要的培训，包括工作流程、规范操作和安全知识。

二、维护楼宇设施

1. 定期巡视楼宇设施，检查并及时处理发现的问题，如电梯故障、水电设备等；

2. 组织安排保洁人员进行楼宇的清洁和卫生维护；

3. 协调维修工人进行设备维修和日常维护；

三、管理物业合同

1. 跟进物业租赁合同的签订和续签；

2. 确保业主按时缴纳物业费用，并及时处理业主的投诉和咨询；

3. 定期与业主开展沟通活动，了解他们的需求和意见，提出改进建议；

四、安全管理

1. 负责制定并执行安全管理制度和应急预案；

2. 组织进行消防安全演练和培训，确保员工和业主的安全意识；

3. 检查公共区域的安全设施和消防器材的配备情况，并及时维修；

五、管理小区活动

1. 组织策划小区居民活动，如文艺表演、健身活动等；

2. 协助处理小区居民之间的纠纷和投诉；

3. 定期与小区居民开展沟通和交流，了解他们的需求和意见。

六、报告与汇报

1. 定期向上级汇报工作进展和问题解决情况；

2. 汇总和整理工作数据，编制工作报告；

3. 参加和组织相关会议，分享经验和交流工作中的问题。